Hotelová automatizace se často zúží na „karty místo klíčů". Skutečná hodnota je jinde — v propojení rezervačního systému s technikou budovy, aby se pokoj připravoval sám a recepce nemusela obcházet patra.
Co propojení PMS s technikou umožní
Rezervační systém (PMS) ví o hostech všechno — kdy přijedou, jak dlouho zůstanou, kdy odjíždějí. Technika budovy to obvykle neví a topí podle časového programu. Propojením se z rezervace stane povel:
- Check-in — pokoj se natopí nebo vychladí na komfortní teplotu ještě před příjezdem hosta.
- Check-out — pokoj přejde do úsporného režimu, aniž by na to někdo musel myslet.
- Prázdný pokoj — temperuje se jen tolik, aby nevymrzl, ne na plnou teplotu.
- Úklid — status v systému odpovídá skutečnosti, ne poznámce na papíře.
Kde vzniká největší úspora
U ubytovacích zařízení s kolísavou obsazeností je největší položkou temperování prázdných pokojů. Hotel s padesátiprocentní obsazeností topí polovinu kapacity zbytečně — pokud tedy technika neví, které pokoje jsou obsazené.
Druhá významná úspora je v odstranění souběhů: klimatizace a topení pracující proti sobě, otevřené okno se zapnutým vytápěním, ohřev vody v době nejdražší sazby.
Na co se ptát dodavatele
- Podporuje váš PMS? — Previo, Mews a další systémy mají různá rozhraní.
- Funguje to i při výpadku spojení? — technika musí fungovat i tehdy, když PMS není dostupný.
- Uvidíte spotřebu? — bez měření nelze doložit úsporu ani hledat další.
- Kolik práce ubude personálu? — u menších provozů bývá cennější než samotná energie.
Nasazení nemusí být skokové
Nemusíte předělávat celý hotel najednou. Běžný postup je začít jedním patrem nebo typem pokoje, ověřit přínos na reálných datech a teprve pak rozšířit. To dává i lepší podklad pro rozhodnutí o rozsahu investice.